Qui sommes-nous ?

Vous souhaitez sans doute savoir ce que nous faisons, comment nous le faisons ou peut-être découvrir qui nous sommes.

En quelques mots :

L'idée chez Bilik c'est de permettre à tout le monde de trouver un artisan en qui on peut avoir confiance.

Concrètement, on propose un choix limité de bons professionnels. Le bouche-à-oreille et la rigueur sont notre méthode : recommandation, audit clients avant de les référencer puis suivi des mises en relation, écoute des particuliers, transparence sur les commentaires bons ou mauvais. Un artisan ne respecte plus notre charte ? Il n'a plus sa place chez Bilik. C'est aussi simple que ça.

Pourquoi tout ça ?

C'est très simple !

D'un côté, faire intervenir un artisan, ça peut générer du stress : va-t-il venir au rendez-vous fixé ? Va-t-il envoyer son devis à temps ? Va-t-il appuyer son devis, car il sent que l'on est pressé ? Les travaux seront-ils bien faits ?

D'un autre côté, un bon nombre d'artisans en ont assez d'avoir cette mauvaise image qui leur colle à la peau. Ils sont fiers de leur métier et aimeraient bien pouvoir le valoriser davantage.

On pense qu'on peut aider ces deux publics à mieux se trouver au travers d'acteurs comme nous.

Ce n'est pas parfait, mais on travaille du mieux possible pour rendre service aux uns et aux autres.